중구는 민원담당 공무원의 친절 역량을 강화하고 사기진작을 위해 지난 1일과 2일 충북 제천에서 ‘민원공무원 친절마인드 함양 힐링캠프’를 실시했다고 밝혔다.‘민원공무원 친절마인드 함양 힐링캠프’는 대민업무를 수행하는 구청과 동 주민센터 대민업무 담당자 30명을 대상으로 1박2일 일정으로 진행됐다.이번 힐링캠프는 고객과의 공감대 형성 등 민원서비스의 향상을 위해 △개그맨 이광채씨의 ‘감성대화 스킬’ 특강 △비알웨이 컨설팅 남형수원장의 ‘CS 특강’ △탐험가 최종열씨의 특강 ‘자존감 회복’이 진행됐다.특히 민원 공무원들의 직무 스트레스를 해소와 친절마인드 함양을 위한 ‘문화 속 힐링 현장교육’을 강의실이 아닌 현장에서 실시해 참가한 공무원들의 큰 호응을 얻었다.
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