경북도 소방본부는 청와대의 ‘국민청원제도’와 유사한 ‘소방청원제도’를 전국에서 처음으로 운영한다.국민 청원제도는 정부의 대국민 소통방식으로 국민이 국정현안에 대해 청와대 누리집에 진정, 그에 대해 30일 동안 20만명 이상이 추천한 청원을 정부가 답변한다.경북소방본부는 국민청원제도에서 착상을 얻어 ‘소방청원제도’를 도입했다.소방청원제도는 ‘경북소방 소통방’이라는 조직 내부제도에서 경북도 소속 3656명의 소방공무원이 소방업무·직원복지 등 개선이 필요하거나 다수가 원하는 정책·제도에 관해 글을 게시하는 방식으로 운영된다.소방본부는 게시된 의견 중 3주간 600명 이상의 직원이 추천 또는 동의한 의견에 대해서는 내·외부 전문가 등의 토론회를 거쳐 답변하게 된다.소방공무원은 계급제도의 특성상 상명하복의 형태에 익숙해 하위 직급자의 다양한 의견수렴 및 소통의 통로가 부족하다.내부여론을 들어볼 기회가 없었으나 소방청원제도에서 속시원히 터놓고 자신의 의견을 제안할 수 있는 공간이 마련됐다. 최병일 경북소방본부장은 “소방본부부터 일선 119안전센터까지 많은 직원들이 의사소통과 의견수렴과정에 참여, 모두가 공감하는 제도개선을 통해 화합·협력해 강한 경북소방을 만들어 도민들에게 최고의 소방봉사를 제공해 나가겠다”고 말했다. 
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