경북도는 코로나19로 인한 소비침체에 따른 농산물 판매부진이 해소 될 때까지 농식품 유통피해 상담센터를 경북 농식품유통교육진흥원에서 운영한다고 밝혔다.지난해 코로나19로 소비심리 위축과 지역경제 침체로 이어지면서 농산물의 판로가 막혀 어려움을 겪고 있는 농가의 경영안정을 도모하기 위해 전국에서 최초로 유일하게 운영 중인 ‘농식품 유통피해 상담센터(이하 상담센터)’는 총 10명으로 구성돼 있고 센터장을 중심으로 운영팀, 온라인지원팀, 오프라인지원팀, 정책지원팀으로, 상담을 원하는 농가는 전화(054-650-1191) 또는 누리집(http://gbfood. or.kr)으로 접속해서 상담 할 수 있도록 했다. 지난해 3월초부터 운영된 상담센터는 76건을 접수했으며 온라인 56건, 오프라인 20건으로, 접수 건수 중 66건이 해결됐고 8억8000만원의 매출을 올렸다. 온라인은 46건으로 사이소 신규입점, 제휴몰 판촉행사로 2억원의 매출을 올렸으며 오프라인은 20건을 접수해 기업과 연계해 7억원의 매출을 올렸다.미결건수로는 10건으로 대부분 접수 후 농가에서 재고를 소진한 경우로 97%이상 농가의 어려움을 해결했다.주요피해상담 내용으로 △판로부진 신선농산물 대형구매처 알선과 홍보 △쇼핑몰 ‘사이소’ 등 온·오프라인을 통한 유통지원 △고령농, 영세농 등 유통 취약계층 판로개척 지원 △지역 구매 등 다각적 홍보활동을 지원한다.상담센터로 접수되면 유통피해농가를 방문해 피해실태 파악 후 애로사항을 듣고 현장 컨설팅과 정책사업 지원을 안내하는 등 피해농가 해결책을 강구한다.
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