영주시는 안전행정부가 실시한 2013년 새올행정시스템 이용 활성화 평가에서 우수기관에 선정됐다.  영주시는 이번 수상으로 2008년 이후 6년 연속 안전행정부 선정 우수기관에 뽑히는 기록을 세웠다. 이번 수상자는 전국 시·군·구를 대상으로 시스템 활용률, 전자적 보고통계 이용률, 이용활성화 추진실적 등 3개 측정분야를 종합평가해 최종 선정됐다. 영주시는 서비스 만족도 및 기능개선 수요 조사, 기능개선 게시판 운영 등 사용자 만족도 제고에 노력한 점이 높이 평가됐다. 지속적 이용 활성화로 유사·중복 시스템을 최소화해 예산절감과 업무효율을 향상시킨 점도 인정 받았다. 김동기 홍보기획실장은 "내년에는 정부3.0 일환으로 시민 일상생활과 밀접한 새올행정 공공데이터를 선정해 개방하는 등 이용활성화를 적극 추진하겠다"고 밝혔다.
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