문경시는 시민과의 소통과 정책 참여의 기회를 확대하기 위해 QR코드를 이용한 모바일 정책 참여 시스템을 최초로 도입 한다.모바일 설문참여시스템은 시청 및 관광지 등 관내 인구밀집지역에 안내판을 설치, 시민이 언제 어디서나 손쉽게 핸드폰으로 정책에 참여할 수 있다는 장점이 있다.기본 행정서비스 만족도 조사부터 시책, 축제관련 만족도까지 다양한 설문 등록이 가능 하며 조사결과를 실시간 빠르게 분석하고 공유해 다음정책 까지 피드백 할 수 있는 획기적인 시스템이다.또한 찻사발축제 등 문경새재 관광객을 상대로 한 설문조사는 다음 정책을 위한 중요한 데이터가 될 것으로 기대한다.고윤환 문경시장은 “정부3.0의 소통과 협치가 강조 되는 이때 시민뿐만 아니라 문경을 찾아주는 관광객과도 소통해 항상 시민의 소리에 귀기울이는 정책을 펼 쳐 나갈 수 있기를 바란다.”고 밝혔다.
