출동! 찾아가는 현장방문 복지서비스가 눈길을 끌고 있다.수성구는 주민들이 원하면 어디든 출동하여 삶의 애환과 복지욕구를 해소하는 찾아가는 현장복지 ‘출동! 복지다누비팀’을 운영한다고 16일 밝혔다.최근 서울 송파구 세 모녀사건으로 사회문제가 되고 있는 우리 이웃의 어려움을 보다 적극적으로 해결하고, 더불어 함께하는 따뜻한 지역 사회를 만들자는 취지에서다.‘복지다누비팀’은 구청과 동 주민센터 직원 2인 1조로 총 12개 특별방문팀을 구성하고, 『더 가까이, 더 꼼꼼히』를 목표로 기초수급자 등 생활이 곤란한 취약계층 8,000여 가구를 찾아간다.‘복지다누비팀’은 취약계층의 어려움을 경청하고, 위기상황에 맞는 복지서비스 안내 및 복지정책 홍보를 통해 취약계층의 복지욕구를 해소해간다.특히, 상황에 맞는 서비스 지원을 위해 실현 가능한 사항에 대해서는 취약계층 우선 보호제 적용, 생계, 의료 등 긴급 복지자금을 우선 지원해 해결하고, 복합적인 욕구에 대해서는 지속적인 사례관리를 통해 점진적으로 해결해갈 계획이다.앞서 수성구는 ‘복지다누비팀’의 효과적인 업무추진을 위해 부서별 칸막이를 해소하고 협조체계를 구축했다.생활지원과에서는 운영계획 수립 및 홍보 활동을 전담하고, 희망복지지원단에서는 사례관리 지원단을 활용해 응급가정에 긴급복지자원을 지원하며, 각 동 주민센터에서는 현장 방문과 안내 홍보를 전담하여 주민복지 만족도 증진에 전력한다.수성구는 ‘복지다누비팀’ 운영을 통해 복지사각지대 해소는 물론 다양한 복지정보 제공이 가능할 것으로 내다보고 있다.또 지속적인 서비스 연계와 모니터링을 통해 취약계층의 복지체감도를 높여나갈 계획이다.이진훈 수성구청장은 “최근 복지 여건이 지속적으로 개선되고 있음에도 정보 부재 등으로 복지혜택을 누리지 못하는 이웃들이 있어 안타깝다”면서, “이번 복지다누비팀 운영을 통해 어려운 이웃들의 고민이 해소될 수 있도록 복지사각지대 발굴에 최선을 다하겠다”고 말했다.
