올해로써 개원 63주년을 맞은 대구 중구에 위치한 곽병원은 그동안 오랜 경험과 축적된 노하우로 고급 의료기술을 선보이는 대표적인 병원으로 잘 알려져 있다. 그동안 국내에선 보기 드문 선진의료기술을 이용해 병마로 고통 받는 환자들에게 참된 행복을 전해주는 병원으로 우뚝 선 것이다. 그것만이 아니다. 곽병원은 어렵고 소외된 지역민들의 행복을 전하고자 복지의료사업에도 매진하고 있다. 1952년 곽외과의원으로 문을 연 ‘곽병원’은 62년간 지역사회를 위한 다양한 복지사업을 진행 중이다. 한편 곽병원은 이 같은 여세를 몰아 병원을 찾는 환자들을 위해 더욱 나은 서비스로 매진할 각오를 다졌다. 곽병원 관계자는 “곽동협 원장을 필두로 23명의 전문의가 환자의 진료에 매진하고 있는 곽병원은 서비스개선 등으로 많은 환자들로부터 사랑을 받아 왔다”며 “하지만 곽병원은 여기에 만족하지 않고 보다 나은 서비스개선으로 환자들에게 더욱 가까이 다가가는 병원으로 노력할 계획이다”고 말했다.      △ 선진화된 의료기술, 곽병원이 타 병원과 다른 이유 ‘국민건강보험공단 2006년 전국의료기관 수술보고서’에 따르면 곽병원은 맹장염 수술 분야에서 926건의 수술을 기록, 전국의 대형병원을 제치고 1위를 차지했다. 또 지난 2011년부터 지난해까지 1000건 이상의 수술을 기록해 병원의 위상을 높였다. 지역의 단일수술부문에서 ‘전국 1위’를 기록한 병원은 곽병원이 유일하다. 이게 다가 아니다. 곽병원은 보건복지부와 건강보험심사평가원으로부터 인공관절(고관절치환술)부문 우수병원으로 선정됐고, 2010년 관절경수술 1000례를 달성하는 등 의료기술의 우수성을 인정받고 있다. 2차 종합병원으로 3차 종합병원의 의료기술을 선보이는 곽병원은 의료비에서도 단연 앞선다. 지역민들의 의료비 부담을 덜게 하고자 ‘선택진료비(특진비)’를 받지 않는 등 저렴한 비용으로 양질의 의료기술을 제공하기 위해 최선의 노력을 다하고 있다. 거기에다 2011년 보건복지부 응급의료기관평가 결과 6년 연속 A등급 획득, 노동부 인증 신노사문화우수병원 선정, 사회봉사 우수의료기관, 산업자원부 인증 한국서비스품질 우수병원이라는 타이틀에 걸맞게 직원들 모두 새로운 마음가짐을 다잡았다. 곽병원은 ‘국민건강을 지향하는 21세기 최고의 의료기관’으로 거듭나겠다는 비전을 선포하고 지난 62년 동안의 성과를 바탕으로 환자 중심의 병원, 전문화된 진료, 병원문화를 선도하는 병원으로 자리를 지켜나가기 위한 노력과 투자를 아끼지 않기로 한 것. 이에 앞서 곽병원은 2007년 9월부터 ‘컴퓨터처방시스템(OCS)’, ‘의료영상 획득 및 전송시스템(PACS)’ 및 ‘전자의무기록시스템(EMR)’을 완비, 디지털병원 체제로 탈바꿈하면서 환자 대기시간이 획기적으로 단축되었을 뿐만 아니라 더욱 정확한 진단으로 병원을 찾은 환자들에게 신뢰를 주고 있다. △ 공간의 변화·진료과목 접목의 혁신을 이룩한 ‘곽병원’ 곽병원은 종합건강진단센터를 성인병검진센터와 별도로 본관 5층의 넓은 공간으로 옮겨 리모델링으로 깨끗하고 아름다운 공간을 연출했다. 외국인 의료관광단의 검진이 본격화되면서 검진서비스에 만전을 기하고 있는 것이다. 또 특급호텔 인테리어처럼 산뜻하게 리모델링한 어르신병동은 최첨단시설과 함께 전문 의료진으로 구성된 메디컬시스템, 친철하고 전문적인 간병서비스 등으로 지역민들에게 많은 호평을 받고 있다. 소화기전문병원으로 거듭나고자 진료과목의 혁신도 이룩했다. 곽병원에선 소화기전문 진료센터를 운영하고 있는데 4명의 소화기내시경전문의와 3명의 외과전문의, 2명의 진단방사선전문의 등 의료진을 구성해 새로운 협진체계를 구축했다. 수면위내시경검사 역시 대구를 넘어 국내 으뜸이다. 1992년 대구에서는 처음으로 도입, 30만 례 이상 시술해온 수면위내시경검사는 곽병원 소화기팀의 자랑이다. 수면위내시경은 예약 없이 당일 검사가 가능하며 대장내시경 및 치료내시경 분야에서도 3차 병원을 능가한다는 평이다. 곽병원은 이처럼 환자 접근이 용이한 2차 병원의 장점과 함께 3차 병원 수준의 진료 및 연구로 지역민들의 사랑을 받고 있다. 특히 이러한 장점을 잘 활용해 수면위내시경, 레이저치질수술, 복강경하담낭수술, 레이저물리치료, 관절경시술, 요로결석 체외충격파쇄석술, 모발미네랄검사, 비만 클리닉, 노화방지클리닉 등 특수진료가 동시에 이뤄진다. 이런 결과로 지역민들은 3차 대학병원에서 누리기 어려운 친절하고 가족적인 분위기 속에서 대학병원 못지않은 수준 높은 의료서비스를 받을 수 있다. 특히 곽병원은 2대(代)에 걸친 지역봉사사업과 문화사업을 통해 구축한 ‘신뢰할 수 있는 부드럽고 친근한 이미지’가 장점이다. 지난 62년 동안 지역사회를 위한 다양한 봉사사업을 실시하고 있는데, 봉사의 손길이 미치지 않는 곳이 없을 정도로 다양한 복지사업을 조직적, 체계적으로 전개해나가고 있다. 또한 부설 노인건강대학과 등산아카데미를 운영해 지역민의 건강생활에 활력을 불어넣어주고 있다.