대구 중구청은 어려움에 처한 복지사각지대 가구를 지원하기 위한 ‘행복드림콜 3119’를 운영한다.이 제도는 지역 저소득층 주민을 위한 전용 전화상담 제도로서 고령·장애·질병 등으로 스스로 어려움을 해결하지 못하는 주민이 ‘행복드림콜 3119’(661-3119)로 도움을 요청하면 구청에서 기초생활보장, 긴급지원 등 공적 서비스와 함께 주거환경개선, 해충박멸 등 생활불편 사항을 즉시 해결해 주게된다.중구청은 이와는 별도로 복지사각지대 해소를 위해 홀로어르신 매일문안제, 복지통장제도, 행복수호대, 사회복지기관 연계 프로그램 등 어려운 주민을 위한 다양한 복지제도를 운영하고 있다.
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